AVISO DE PRIVACIDAD

Estimados clientes y visitantes:
 

En Vento Cases entendemos la importancia de hacer un buen uso y cuidado de los datos personales de nuestros clientes y visitantes (en lo sucesivo “Los Titulares”), para lo cual nos comprometemos a llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales en forma lícita, confidencial y con apego a las disposiciones legales vigentes.

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Por ello, se les informa a Los Titulares que el presente Aviso de Privacidad ha sido realizado en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y a los Lineamientos Generales en Materia de Protección de Datos Personales (en lo sucesivo “las disposiciones legales”).

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Responsable del tratamiento: Grupo audio diseño S.A. de C.V. (En lo sucesivo “Vento Cases”), con domicilio ubicado en Çalle Mitla, No. Ext. 146, Alcaldía Benito Juárez, Narvarte, Ciudad de México, C.P. 03020, es la empresa responsable de recabar, usar, tratar y proteger los datos personales de Los Titulares.

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Consentimiento del titular: Se considerará que Los Titulares han otorgado su consentimiento al presente Aviso de Privacidad y sus modificaciones, si Los Titulares no se han opuesto al Aviso de Privacidad de forma expresa a este.

 

Datos personales sujetos al tratamiento: Vento Cases podrá recabar datos personales de Los Titulares a través de su(s) Tienda(s) o mediante su página web, para lo cual solicitará el consentimiento previo de Los Titulares, ya sea por escrito o a través de medios electrónicos.

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Los datos personales que Vento Cases podrá recabar de Los Titulares, conforme a los fines del presente Aviso de Privacidad, serán los siguientes:

• Nombre completo.

• Fecha de nacimiento.

• Domicilio.

• Información de contacto, mencionando enunciativamente: números de teléfono (personales o laborales), correos electrónicos (personales o laborales).

• Sexo.

• En el caso de usuarios de la página web de Vento Cases, información relacionada con nombre de usuario, contraseña, dirección IP, preferencias y compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la página de internet, páginas de internet accedidas con anterioridad y posterioridad.

Vento Cases no recabará en forma alguna información relacionada con datos personales que sean considerados sensibles.
 

Fines del tratamiento: Para los fines legales relacionados con el presente Aviso de Privacidad, se informa a Los Titulares que sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Para la comercialización de los productos y/o la prestación de servicios que Vento Cases ofrece a Los Titulares, ya sea a través de su(s) Tienda(s) o mediante su página web.

2. Para atender cuestiones relacionadas con atención al cliente, tales como: dudas, quejas, avisos de seguridad, sugerencias, devoluciones y cambios, así como para enviar información relacionada con encuestas de calidad y atención al cliente.

3. Para dar de alta a Los Titulares en programas de membresías o de lealtad de Vento Cases y comunicar cualquier cuestión relacionada con la pertenencia de los Titulares en estos.

4. Para enviar comunicaciones a Los Titulares relacionadas con ofertas, descuentos, promociones, sorteos, premios y eventos especiales de Vento Cases

5. Para enviar publicidad relacionada con los productos y/o servicios, actuales o futuros, que Vento Cases ofrece a Los Titulares

6. Para comunicar cualquier cuestión relacionada con los programas de membresías o de lealtad de Vento Cases

7. Para el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana y a los requerimientos de las autoridades competentes.
    

Asimismo, los datos personales recabados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

1. Para analizar los antecedentes y características de los productos y/o servicios que Los Titulares han contratado con el fin de elaborar publicidad personalizada a sus gustos, preferencias y necesidades.

2. Para recabar, almacenar, usar y tratar los datos de Los Titulares en una base de datos con el fin de crear cuentas o perfiles con el historial de los productos y/o servicios que son del interés de Los Titulares, pudiendo utilizar dichos datos con fines de mercadotecnia, estadística y de prospección.
    

En caso de que alguno de Los Titulares no esté de acuerdo con el uso de sus datos personales para una o varias de las finalidades secundarias, podrán limitar el uso de sus datos personales, para lo cual deberán informar dicha situación al Departamento de Datos Personales de Vento Cases, mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@audiodiseno.com.mx. El Departamento de Datos Personales de Vento Cases deberá proporcionar a Los Titulares la información sobre el procedimiento para llevar a cabo dicha limitación de sus datos personales.

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Transferencia de datos: Por medio del presente se informa a Los Titulares que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros, para los siguientes fines:

• Empresas subsidiarias, afiliadas, filiales y/o socios comerciales de Vento Cases: Para la comercialización de los productos y/o la prestación de servicios que Vento Cases ofrece a Los Titulares. En el caso de compras en línea, para coordinar el proceso de entrega de productos.Para la prestación de servicios de atención al cliente.Para servicios relacionados con la publicidad o marketing de productos y/o servicios.

• Proveedores de servicios: También podemos compartir su información con proveedores y contratistas de servicios autorizados para actividades relacionados con la comercialización de los productos y/o la prestación de servicios que Vento Cases ofrece a Los Titulares.

• Autoridades gubernamentales: Para cumplir con las obligaciones legales a cargo de Vento Cases.
   

Vento Cases se asegurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas apropiados para tratar los datos personales de Los Titulares, conforme a las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

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En caso de que Vento Cases requiera hacer transferencias de datos a otros terceros, deberá obtener el consentimiento previo de Los Titulares e informarles sobre las finalidades para las cuales serán transferidos sus datos.

Adicionalmente, Vento Cases podrá compartir los datos personales de Los Titulares con organismos e instituciones públicas, autoridades públicas u otras organizaciones, sin necesidad de autorización, cuando exista un requerimiento legal para hacerlo.

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Derechos del Titular: Vento Cases hace del conocimiento de Los Titulares que, conforme a las disposiciones legales, pueden hacer ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”), los cuales consisten en: conocer los datos personales que le fueron recabados y la forma en que son utilizados (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); el cese de uso y la eliminación, en forma parcial o total, de la información que Vento Cases tenga en su base de datos (Cancelación); así como oponerse, en forma parcial o total, al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

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Los Titulares serán los únicos responsables de mantener su información actualizada, exacta y completa, por lo que en caso de que sea necesario rectificar sus datos deberán hacerlo del conocimiento de Vento Cases para que esta proceda a realizar las modificaciones correspondientes. Vento Cases no tendrá ningún tipo de responsabilidad por la información incorrecta o inexacta que haya recibido por parte de Los Titulares.

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Para el ejercicio de cualquier de estos derechos o revocar su consentimiento, Los Titulares deberán enviar un correo electrónico a la dirección siguiente: contacto@audiodiseno.com.mx. Tratándose de los Derechos ARCO, Los Titulares deberán enviar a dicho correo, el formato aplicable de los que se enlistan a continuación, completado y con la información que ahí se señala:

• Formato para ejercer derecho de acceso

• Formato para ejercer derecho de rectificación

• Formato para ejercer derecho de cancelación u oposición
   

Vento Cases o la persona que esta asigne para atender consultas deberá dar respuesta a la petición dentro de un plazo que no será mayor a 20 días hábiles, informando a Los Titulares la determinación adoptada.

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En caso de que Los Titulares ejerzan sus derechos de cancelación, oposición o deseen revocar su consentimiento, Vento Cases deberá cumplir con los procedimientos respectivos establecidos en las disposiciones legales y únicamente podrá conservar la información mínima requerida para cumplir con sus obligaciones legales.

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Medidas de seguridad: Vento Cases hace del conocimiento de Los Titulares que sus datos personales son tratados con la mayor confidencialidad por sus colaboradores y empleados; con los cuales ha suscrito un convenio de confidencialidad para el tratamiento de los datos personales recabados conforme al presente Aviso de Privacidad.

 

Vento Cases se compromete a tomar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que estime necesarias y suficientes que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, garantizar la confidencialidad y seguridad de la información, tales como: el uso de contraseñas, firewall, cifrado de documentación, entre otras.

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Para mayor claridad Vento Cases no adoptará medidas de seguridad menores a aquellas que mantenga para el manejo de su propia información. Asimismo, se tomará en cuenta el riesgo existente, las posibles consecuencias para los titulares, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico.

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Uso de tecnologías: Se hace del conocimiento de Los Titulares que la página web de Vento Cases utiliza cookies, web beacons y/o otras tecnologías similares, con el fin de evaluar los gustos y preferencias de Los Titulares, con el fin de brindarles una mejor experiencia en su navegación, así como evaluar el nivel de satisfacción respecto de los productos o servicios que ofrece Vento Cases a sus consumidores. La información que podrá ser recabada consiste en: información relacionada con nombre de usuario, dirección IP, preferencias y compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la página de internet, páginas de internet accedidas con anterioridad y posterioridad. Para más información sobre el uso de cookies y tecnologías, los invitamos a conocer nuestra Política de Cookies.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad: El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuevas prácticas de privacidad implementadas por Vento Cases. Todas las modificaciones al presente Aviso de Privacidad serán publicadas y podrán ser consultadas en la página web siguiente: http://www.ventocases.mx/.

 

Última actualización: 15/febrero/2021.